Работаю бортпроводником в известной авиакомпании. И как же меня бесят люди, которые до сих пор считают что мы - официанты... Люди, вы вообще в курсе что нас 3 месяца учат как спасать ваши шкуры, пока вы в пьяном бреду валяетесь в своих креслах? За это время в наши головы впихивают такой объем информации, который в университетах то и за 5 лет не всегда успевают подать. Мы проходим кучу тренажеров на которых отрабатываем раз за разом сценарии аварийных ситуаций. На суше и на воде. Мы знаем как выжить во время посадки и после. Не важно где - в океане/пустыне/в горах. Мы те - кто поможет ВАМ в первую очередь, потому что МЫ покидаем самолет ПОСЛЕДНИЕ, когда вытащим ВАС! Мы знаем что делать в случае террористических актов, обнаружения взрывного устройства. Что делать в случае разгерметизации, задымления, пожара. Как пресечь панику и усмирить буйных. Нас учат быть психологами. И медиками. Мы знаем как оказать вам первую экстренную помощь, как запустить ваше сердце если оно вдруг остановилось, как распознать инфекционные болезни и что делать в такой ситуации. Да господи, мы даже роды знаем как принимать! Это все обязательно для нашего обучения и все мы сдаем экзамены. На некоторых 3ка считается не проходным баллом. Буквально на каждое наше действие есть инструкция, и это все нужно постоянно держать в голове. Если мы просим вас поднять спинки кресел, убрать сумки, опустить подлокотники, шторки иллюминаторов во время взлета/посадки, или не ходить, когда горит табло "Пристегнуть ремни", наверно это все не просто так? Это все для вашей же безопасности, чтобы вы долетели целые и невредимые, и встретились со своими родными и любимыми людьми! А некоторые индивиды умудряются даже ПОКУРИТЬ в туалете... Им же не известно, что в случае пожара самолет может сгореть полностью за 90 секунд... Это все мелочи... И что 90 % людей выживают даже после самой жесткой посадки (спасибо ремням которые вы так не любите застегивать туго), но после пожара в живых останутся только 10 % если не эвакуироваться немедленно.
И не надо сейчас кричать что это наша работа и нам платят за это бешеные деньги. Зарплата средняя. Работа тяжелая и все таки цены за жизнь - нет! Просто мы действительно любим то, что мы делаем и это все не замечается.
Так что может быть то, что мы обслуживаем вас питанием/напитками и мило улыбаемся - это как дополнительный бонус к возможности выжить в случае чего? Потому что случись, не дай бог, аварийная ситуация, и будь на борту "официанты" вместе бортпроводников ваш шанс выжить стремится к нулю. Честно. Вы дверь даже не все сможете открыть и принять нужную защитную позу в нужное время... Вы вообще вряд ли поймете что происходит без команд пилотов. А каждая минута в такой ситуации на вес золота!
Так что может стоит задуматься вообще для чего бортпроводники на борту самолета и по другому начать на них смотреть?